12
Jul
08

Call Center Inglês

Nosso mundo tem ficado cada dia mais estreito no que se refere aos meios de comunicação.

O primeiro fator responsável por isso são as novas tecnologias que permitem comunicação imediata a baixos custos devido a altíssima demanda deste setor no último século e principalmente nos últimos 30 anos.
O segundo fator é a língua, com o passar dos anos tem se popularizado o estudo de um segundo idioma, em especial o inglês, por todo o mundo. O conteúdo flui muito mais rapidamente e as barreiras culturais são cortadas artificialmente por uma sensação de que todos estamos conectados, seja pela TV, rádio, internet, correio, fedex, etc. Não é bem assim a realidade.

Nesta sketch dos ingleses do , fica claro como essas vantagens tem levado grande parte do setor de serviços de países desenvolvidos para outros cantos do mundo. Essa nova tendência reflete a impessoalidade das grandes empresas, que não usam esses novos meios para aproximar, mas para afastar e alienar.

Fica o vídeo:


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